woocommerce/docs/best-practices/review-guidelines/zh-cn/README.md
2026-04-15 10:18:01 +08:00

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# 评论指南
评论是在线购物体验的重要组成部分,并且安装软件的用户会关注这些评论。潜在的用户在选择软件时,很可能会考虑平均评分。
当今许多流行的在线评论平台,例如 Yelp 的商家评论和 Amazon 的产品评论都存在观点差异其中包含许多非常积极或非常消极的评论而中等评价的评论较少。这导致评论呈现出一种“J 形”分布,这种分布的准确性和实用性不如理想状态。
WooCommerce.com 和 WordPress.org 都非常重视评论,并且具有较高评分的竞争产品更有可能在用户选择中占据优势。
## 关于评论的主要考虑因素
为存在重大问题的扩展产品请求更多评论不会产生好的评论,而分析现有评论可以帮助发现需要在请求评论之前需要改进的方面。
WordPress 插件的用户通常不会主动留下评论(仅有 0.2% 的 WordPress.org 用户会留下评论),这意味着存在一个 99.8% 的用户群体尚未留下评论。
这些插件在 WordPress.org 插件目录中,与其他使用相同搜索词的插件竞争,而评分是排名算法中的一个重要因素。在 WooCommerce Marketplace 中通常不是一个相同程度的因素。例如WooCommerce 的 PayPal 扩展产品直接与 WordPress.org 仓库中的其他 PayPal 扩展产品竞争所有可能的关键词,而它不与其他 PayPal 支付扩展产品在 Marketplace 中竞争。